Política de envío
Gracias por enviar con Lingobilia.
Aquí están los términos y condiciones de nuestra política de envío. Por favor, lea cuidadosamente antes de realizar una compra para que sepa qué esperar.
Tiempos de envío y procesamiento
Procesamos todos los pedidos dentro de [tres días hábiles] después de que se realiza el pedido. La notificación de procesamiento y envío se dará por separado para los pedidos de regalos de bodas y jabones para invitados. Tenga en cuenta que no enviamos ni entregamos pedidos en días festivos o fines de semana.
En caso de un alto volumen de pedidos, su pedido podría retrasarse unos días. Por favor, esté preparado para esta posibilidad al realizar su compra. En caso de cualquier retraso significativo en el envío, nos pondremos en contacto con usted utilizando el correo electrónico o el número de teléfono que proporcionó durante el pago.
Costos y estimaciones de envío doméstico
Nos complace ofrecer envío doméstico gratuito en pedidos superiores a 50,00 €.
Con el envío estándar gratuito, se espera que los productos lleguen dentro de los siete días siguientes a la realización del pedido, aunque a veces experimentamos retrasos. Aquí hay un resumen de los costos de envío utilizando [La Poste]: Servicio Precio Detalles Francia - Estándar Entrega rastreada
5,60 € hasta 1kg 8,60 € 1kg - 3kg 12,60 € 3kg - 5kg
Todos los pedidos enviados dentro de cuatro días hábiles.
Entrega en el Reino Unido 11,00 € hasta 500g 16,00 € 500g - 1kg 25,00 € 1kg - 2kg
Todos los pedidos generalmente se envían dentro de cuatro días hábiles. Puede haber retrasos en los pedidos ya que ahora se requiere el despacho de aduanas.
Resto de Europa 6,80 € hasta 250g 7,80 € hasta 500g 8,80 € hasta 1kg 10,20 € hasta 2kg Si el peso total del pedido es superior a 2kg, por favor póngase en contacto.
Todos los pedidos enviados dentro de cuatro días hábiles.
La entrega normalmente se realiza dentro de 4 a 7 días hábiles.
Costos y estimaciones de envío internacional
También podemos ofrecer envío internacional. Por favor, contáctenos para más detalles. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden incurrir en impuestos o derechos de importación como el IVA. Estos se incurren una vez que el paquete llega al país de destino. Lingobilia no es responsable de estos cargos; cualquier cargo incurrido será responsabilidad del cliente.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?
Recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte una vez que su pedido haya sido enviado. Este correo electrónico incluirá un número de seguimiento del transportista que puede utilizar para verificar su pedido. Puede tardar hasta 48 horas en que su información de seguimiento aparezca. Puede rastrear su pedido una vez que haya sido enviado utilizando el número de seguimiento del transportista y el sitio web.
Si por alguna razón no ha recibido su pedido dentro de los 14 días hábiles, por favor contáctenos en hello@lingobilia.com. Investigaremos la situación para usted.
Política de devoluciones y reembolsos
Los artículos devueltos deben ser devueltos en el embalaje original, sin abrir y en estado nuevo. Los clientes son responsables del envío de devolución. Para consultas de devolución o cambio, por favor envíenos un correo electrónico lo antes posible a hello@lingobilia.com. Abordamos cada consulta individualmente y haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que todos estén satisfechos. Para obtener más información sobre cómo manejamos las devoluciones y los reembolsos, visite nuestra página de Política de devoluciones y reembolsos en [Incluir un hipervínculo a la página de R & RP].